一 　 信息管理子系统

1. 家庭智能化系统

1) 预留 2 ～ 3 门直线电话：可实现 ISDN 、语音信箱、传真、可视电话等；
2) 预留 2 ～ 3 个有线电视接口；
3) 可视对讲室内机；支持来访者与住户之间的可视对讲，大门保安与住户之间的话音对讲；
4) 1 － 2 个计算机网络接口  独享 100Mbit/s 　 ：接入小区计算机网络系统，实现 Internet 访问、公共信息查询、 E － mail 等相关服务；
5) 配备电子水表、电子燃气表、电子电表、门磁开关、红外探测器、紧急救助按钮、燃气泄漏报警器及其他安全传感器，实现小区管理中心对每一住户的安全监控；
6) 家庭电器设备遥控：在家遥控或在外通过电话线遥控家里的各种电器设备，包括照明、空调、电话录音等。

2. 设备自控BA系统
　　小区内有许多公共设施或设备，如水泵、发电机组、供冷、供热、照明、通风、电梯等，这些设备本身既是管理监测的难点，又往往都是耗能大户，因此，通过科学手段加强对小区各种公共设备施的管理，降低成本，提高效率，创造舒适的生活环境，是小区物业管理的重要内容之一。
　　小区自控系统的基本功能包括： BA 中央监控系统提供与小区网络系统的接口；供配电监控；给排水监控；公共照明，包括小区公共场所照明、泛光照明和楼道照明  声控 / 红外感应 / 时间表 / 照度的控制；背景音乐及紧急广播，要求与安保、消防联动；电梯运行监测；喷泉设施控制等。

3. 智能三表抄表系统
　　传统方式的住户，水、电、气表抄表给物业管理和用户带来极大的不便，误差大、时效性差、统计计算工作量大，且带有人为随意性，尤其用户咨询时不方便，智能抄表系统的推出可以很好地解决传统抄表方式带来的问题，该系统可节省时间、节省人力物力、提高工作效率、降低物业管理成本。
　　该系统由抄表器、数字水、电、气表、中继器等组成，利用小区智能布线，将分散在各家各户的水、电、气表连接成网络，实现中心实时监测。

4. 物业管理和一卡通系统
　　物业管理系统是小区管理实现规范化、科学化、程序化的重要系统。该系统主要功能有：
1) 文件管理。提供对小区文件的登记、维护、查询检索等管理功能，具有统一的登记录入界面，按查询用户的级别提供查询服务，登记与查询按照文件的用途与性质有一定的分类。
2) 居民信息管理。建立住户信息库，实现住户档案数据的计算机化管理，使居民的登记与查询简易而快速，对居民的信息查询应有一定的权限检测，按权限进行查询、分级管理，同时应有变更功能。
3) 设备报修、维护管理。以日常设备的维护与报修登记为主，对设备报修及维护管理情况有查询。考核与统计等管理功能，定期产生考核情况明细表。报修信息的录入具有多条途径，具有网上报修功能，相应的费用通过收费信息系统进行统一结算。
4) 社区管线信息管理。社区内管线分布情况有登记录入、维护、查询等管理功能，可在社区网上进行查询，对信息有分级管理与权限查询。
5) 物业收费自动化系统。对纳入社区收费管理的收费项目进行电子收费管理主要是指对水、电、气表的自动抄表与电子收费，提供网上应缴费用的查询，定期催缴；对没有上网能力的住户提供电话查询或者到物业管理中心进行查询，具有收费的登记、转帐、统计功能，以及收费项目、记费方式的变更登记等功能，同时将其他各子系统相应的收费信息递交收费信息系统进行统一结算，居民可通过小区电子银行或 IC 卡缴费。
6) 来客访问管理，对出入小区的外来人员进行人员信息及出入信息的登记、汇总、监督管理，并可查询。
7) 设备运行状态信息管理及调控。对小区内各类设备的基本信息及其运行状况进行登记，以便于维护，对修理，更换情况进行汇总。

8) 配备一卡通系统。每个住户配备 IC 卡，利用 IC 卡可缴费、出入停车场和楼宇大门、购物消费等。

5. 小区停车库管理系统
　　随着人们生活水平的提高，轿车开始进入家庭。因此，配备小区车辆管理系统是必须的。它能将车辆分门别类进行管理，给停车户提供停车方便，保证车辆安全，也使车辆管理更加完善规范。车辆管理系统由出入读卡器、挡车栏杆、自动开门机、探测器、控制器和摄像机等设备组成。系统通过设置的程序对进出的车辆进行管理。

　　二 　 安全防范报警子系统
　　小区安全防范报警子系统是智能小区实现安全管理的重要系统，主要包括电视监控、防盗报警、求救求助、煤气泄漏报警、消防报警等。

1. 小区电视监控：在小区的出入口、周界、车库以及重要场所所设置监视点，所有摄像点的设置，要求做到可对小区实施全方位的监视布控。

2. 防盗报警：在小区每一住户内安装防盗报警装置。当住户家中无人时，可把家庭内的防盗报警系统设置为布防状态，当窃贼闯入时，报警系统自动发出警报并向小区安保中心报警。

3. 巡更、周界报警系统：在小区的围墙上设置主动红外对射式控测器，防止罪犯由围墙翻入小区作案，保证小区内居民的生活安全；在小区内设置电子巡更系统，让保安人员定时、定路线对小区内进行巡视，以弥补其他技防手段的不足，及时发现可疑情况，防患于未然。

4. 对讲系统
　　小区对讲系统是小区管理中心或来访者与用户直接通话的一种快捷通信方式。该系统有助于：
1) 来访客人、朋友的通行； 
2) 紧急呼救的情况询问； 
3) 紧急事件、公共信息的通知； 
4) 其他情况的通话。对讲系统可以在户内机、户外机、控制中心安装上摄像机，实现可视对讲。同时，住户可通过对讲系统与物业管理中心和其他住户进行联络。

5. 出入口控制系统：对小区的车辆出入口、楼宇出入口进行监视与控制，小区住户与物业管理人员及保安人员配备不同级别的 IC 智能卡，对社区住户出入小区进行身份鉴别、确认及出入信息登记，提供住户出入小区信息的登记与查询功能。

6. 消防紧急报警：火灾报警系统具有自己的网络结构和布线系统，以实现在任何情况下，该系统都可以独立的操作、运行和管理。随着计算机技术和网络技术的发展，火灾报警系统已具有同楼宇管理系统BMS联网的能力，并提供楼宇自控系统、综合保安管理系统、广播系统以及有线 / 无线通讯系统等在发生火灾时提供相应的联动功能。

7. 煤气泄漏报警：当室内煤气超过正常标准时，煤气泄漏报警启动，通知管理中心，并可关闭煤气阀门，启动排气装置。

　　三 　 信息网络子系统

1. 网络系统

　　随着家庭计算机的普及，“ 上网 ” 已成为现代人们生活中必不可少的重要内容。小区网络服务中心是智能小区的信息交换中转站，高速的小区网络系统是小区住户步入信息社会，享受网络世界的重要保证。

　　通常，小区内设一个高速计算机网，为千家万户提供上网服务。家用计算机除可以管理家庭的各种电器设备外，同时还可利用内部网与小区的其他住户在网上进行交流和娱乐，或在管理中心查询数据。小区网络面向住户开放公共信息网、社会服务网，并提供国际互联网等服务。
小区网络系统是小区综合信息服务中心的基础平台，其设计应充分考虑小区信息流量的需求，以满足 21 世纪宽带多媒体信息交互的要求，同时网络应具备可管理性、可扩展性和可维护性。

　　主干网的设计采用先进上流的网络结构，住户端口带宽大于或等于10Mbit/s 独享。并提供与公用信息网的接口，如 ISDN 、 DDN 、 ATM 、 X.25 、 VAST 、 xADSL 等。

2. 通信系统

　　PABX ：一部分用于物业管理办公，另一部分用于小区主要交通要道、每栋楼的大门口与小区管理中心的紧急联络  也可采用通信部门提供的虚拟交换机的方式解决。

卫星通信VAST接口：该系统作为有线网的补充，建立小区用户与国内外进行语音、数据、图像通信的传输通路。
　　另外，每住户提供 2 － 3 门市内直线电话。

3.CATV 系统

　　电视是千家万户不可缺少的一种家用电器。信号来源主要有共用天线系统、卫星电视信号、自办电视节目信号、共用天线系统的调频广播节目传播、当地有线电视的光纤网络节目。

　　对于小区的有线电视系统，在规划时应统一考虑，合理配置。考虑有的家庭拥有多个电视，改系统在设计时应留有一定富余。笔者介绍的系统一般是接入当地的有线电视网，因此，事先应了解有线电视网提供的电视信号，对于有线电视网不能提供的信号，可采用卫星天线接收和自办节目的方式解决，以丰富小区住户的文化生活。

四 　 增值服务系统

　　小区的增值服务系统实际是利用小区计算机网络实现的各种服务，具体内容有：

1. 视频点播业务VOD。小区服务中心配置大容量的存储设备，储存一些受欢迎的电影、卡拉 OK 等节目供小区住户点播，进行有偿服务。

2.Internet 访问服务以及相应计费服务。小区居民无须拨号，就能够通过小区的计算机网络访问 Internet ，快速、便捷，比拨号上网可节省大量费用。

3. 电子邮件服务。向小区居民和物业管理人员提供 E － mail 服务。为小区居民和物业管理人员设置一个在小区内外都可以使用的 E － mail 信箱，大家都可以用它来交流信息。

4. 个人主页服务。小区居民能在小区的 Web 服务器上发布个人主页，设计、制作并发布表现自己个性和水平的网页，并可通过小区的 Web 服务器发布到小区的 Intranet 及 Internet 上。

5. 文件传送Ftp服务。小区居民能在自己的机器和服务器之间传送文件。

6. 休闲讨论组论坛服务。提供主题讨论服务，小区居民就某一想法或问题发表意见。

7. 网络电子公告牌BBS服务。小区居民在网络上写作并发表文章，并可查询、阅读。

8. 公共信息服务。实现信息的网络发布，把小区居民需要的信息及时地放在小区的 Web 页面上，让他们可以及时获得自己想要的信息，安排生活和活动。

9. 用户调查服务。提供针对小区居民的意见反馈和小区居民调查活动。及时收集小区居民的相关信息，对小区的建设和服务进行相应改进，或者收集并统计小区居民对某些问题、现象或意向的态度及认识。

10. 网络代购、代订、征订服务。小区物业管理公司可替小区居民代购、代订物品和票据。小区居民可以通过网络或电话委托物业管理公司订购物品和票据等。

11. 游戏服务。小区居民可以通过设置在小区内部的服务器玩网络游戏。

                                      电话: 400-651-5788   022-58697807

                                传真: 022-58697869

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